معرفي کتاب مديريت فروش: تشريح فعاليت هاي کليدي سرپرست تيم فروش
مديريت فروش، يکي از ارکان هر کسب و کاري به شمار مي رود. مدير فروش يک مجموعه، وظايفي کليدي را بر عهده دارد که موفقيت در اجراي آن ها، خود را در قالب افزايش آمار و درآمد فروش نشان مي دهد.
مديريت فروش طيف گسترده اي از فعاليت هاي گوناگون در فرآيند فروش را طراحي و اجرا ميکند. برنامه ريزي براي فروش، گزينش نيروي انساني مناسب براي تيم فروش، آموزش و انگيزش بخشي به اعضاي تيم و نيز نظارت بر عملکرد، از جمله مهمترين وظايفي است که يک مدير فروش بر عهده دارد. برايان تريسي در اين کتاب، به تشريح رئوس فعاليت هاي کليدي مدير فروش و نيز ارائه راهکار براي اجراي بهتر هر يک از اين فعاليت ها مي پردازد.
فهرست مطالب
پيشگفتار مترجم
پيشگفتار
فصل اول: نقش مديران فروش
فصل دوم: تشکيل يک تيم فروش پيشرو
فصل سوم: قهرمانان را برگزينيد
فصل چهارم: از همان آغاز، سخت بگيريد
فصل پنجم: مديريت بر مبناي اهداف فروش
فصل ششم: جنبه هاي روان شناختي فروش موفق
فصل هفتم: فرمول عملکرد را اجرا کنيد
فصل هشتم: سبک رهبري بهتري در پيش بگيريد
فصل نهم: به عملکرد ممتاز در زمينه فروش پاداش بدهيد
فصل دهم: فروشندگاني برنده تربيت کنيد
فصل يازدهم: برنامه ريزي براي فعاليت هاي مرتبط با فروش
فصل دوازدهم: تامين نيازهاي اساسي فروشندگان
فصل سيزدهم: اهميت تمرکز فروشندگان
فصل چهاردهم: به دنبال بهبود پيوسته و بدون پايان باشيد
فصل پانزدهم: طوفان مغزي براي بهبود فروش
فصل شانزدهم: انضباط در تيم فروش
فصل هفدهم: بگذاريد فروشندگان ضعيف از تيم خارج شوند
فصل هيجدهم: الگويي براي اعضاي تيم باشيد
فصل نوزدهم: ايجاد محيطي پيشتاز
فصل بيستم: چهار اصل کليدي براي تقويت فروشندگان
فصل بيست و يکم: شهامت، ويژگي ضروري براي موفقيت